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远程过程中发现以下情况： 1.1通过图中标识，大概判断设置里面，电机型号设置错误，导致速度读取乱码.（如下图） 1.2 空载状态下，测量界面出现异常，当情况严重时可能导致测量尺寸异常。 1.3当客户正常收货过程中，大部分能正常收货，但是偶尔有一件或者几件提示上传失败，可以通过查看后面报错的部分来判断

             Windows 查找占用串口（COM）的进程 1、Win + R 打开运行窗口                       &nbs...

一、当软件提示上传失败，需要看导致失败的原因，如下图： *注：前提需要对接系统，且收货系统会反馈失败原因。

1，打开软件日志所在目录，如D:\jhzz\log，右击当前日期生成的info文件，选择 Edit with Notepad++模式打开此文件。                                    2， 按照单号或者时间查找对应货物的过机日志。 

1. 检查对接系统api 2. 被其他软件拦截，比如360、腾讯管家等软件；卸载相关软件即可。 3. 网络，收货系统卡顿，输入法都会造成录入数据错误。

1. 摄像头IP变动                  先找到取证摄像头网口，右击属性选择协议版本4，设置固定IP192.168.200.200   再点击确定 ，修改取证摄像头固定IP完成。    2. 摄像头未通电     检查线路端口是否松动 3. 网口被禁用     打开网口 4. 取证摄像头损坏     更换取证摄像头

1. 密码被修改导致。找回密码 2.IP地址变动

1. 打开多个测量软件 关闭软件 2. 485USB数据线松动接触不良 固定端口 3. 485串口不稳定、变动 重新配置串口  4. 电脑中毒 杀毒、重装系统 5. 被其他系统占用 关闭其他系统

【原因】 1.电脑没联网。 2.电脑网络卡，或收货系统卡顿，或收货系统崩溃，导致报timeout超时错误，或者报系统无回应错误。 3.单号未做预报。 【解决方案】 1.检查网线，让电脑正常联网。 2.如果报超时错误或者系统无回应错误，检查电脑网速，并且检查收货系统是否卡顿。 3.如果报单号不存在或者类似问题，在系统里检查单号是否已录入。